Politique de Confidentialité de Pérégrine Forme

Chez Pérégrine Forme, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les raisons de cette collecte, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et vos droits concernant vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, y compris nos plans de fitness personnalisés alimentés par l'IA, nos dispositifs portables intelligents, nos expériences de réalité virtuelle pour l'entraînement, notre accompagnement nutritionnel et nos programmes de bien-être en entreprise.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations dans le but de fournir et d'améliorer nos services innovants.

• Informations que vous nous fournissez directement :
  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, genre.
  • Données de santé et de fitness : Poids, taille, historique médical pertinent (à votre discrétion), objectifs de fitness, niveau d'activité physique, préférences alimentaires, données de suivi des entraînements (fréquence cardiaque, calories brûlées, distance parcourue, etc.) provenant de nos dispositifs ou d'appareils compatibles.
  • Données de paiement : Informations de carte de crédit ou autres détails de paiement nécessaires pour les abonnements ou achats (traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés).
  • Communications : Toute information que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou via nos formulaires de support.
• Informations collectées automatiquement :
  • Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez nos services, y compris les adresses IP, le type de navigateur, les pages consultées, le temps passé sur nos plateformes, les fonctionnalités utilisées, les logs d'accès.
  • Données des dispositifs : Informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, telles que le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil.
  • Données de localisation : Si vous activez les services de localisation, nous pouvons collecter des données de localisation approximatives ou précises pour certaines fonctionnalités (par exemple, pour améliorer le suivi des activités physiques en extérieur).
  • Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site et maintenir certaines informations.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, principalement pour fournir et améliorer nos services :

• Fournir et gérer les services : Pour créer et gérer votre compte, vous fournir des plans de fitness personnalisés, suivre vos progrès, et gérer vos abonnements.
• Personnalisation de l'expérience : Pour adapter nos services, le contenu et les recommandations à vos besoins et intérêts spécifiques, basés sur vos données de fitness et de santé.
• Amélioration des services : Pour analyser l'utilisation de nos services, diagnostiquer les problèmes techniques, et développer de nouvelles fonctionnalités et offres (par exemple, améliorer les algorithmes de l'IA pour les plans d'entraînement).
• Communication : Pour vous envoyer des notifications importantes relatives au service, des mises à jour, des communications marketing (avec votre consentement si requis) et répondre à vos demandes de support.
• Sécurité et conformité : Pour détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les menaces de sécurité, et pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
• Recherche et développement : Pour des études statistiques anonymisées sur l'efficacité de nos programmes et dispositifs, à des fins de recherche et développement interne, sans identifier personnellement les utilisateurs.

3. Base légale du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur l'une des bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous, comme la fourniture des plans de fitness personnalisés ou des services de suivi.
• Votre consentement : Pour certaines catégories de données (notamment les données de santé sensibles) ou certaines finalités, nous obtenons votre consentement explicite avant le traitement. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Obligation légale : Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise.
• Intérêts légitimes : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Pérégrine Forme ou par un tiers, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux. Cela inclut l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurisation de nos plateformes.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services : Nous faisons appel à des entreprises tierces et à des individus pour faciliter nos services (hébergement, traitement des paiements, analyse de données, support client). Ces tiers ont un accès limité à vos informations uniquement pour exécuter leurs tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité.
• Pour les programmes de bien-être en entreprise : Si vous participez à un programme de bien-être en entreprise via votre employeur, nous pouvons partager des données agrégées et anonymisées avec votre employeur concernant la participation globale au programme. Les données individuelles ne seront partagées qu'avec votre consentement explicite, si cela est nécessaire et clairement indiqué.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à la nouvelle entité. Nous vous informerons préalablement de tout changement de propriétaire ou de contrôle de vos données personnelles.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cette action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, prévenir d'éventuels actes répréhensibles ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
• Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins si nous vous avons notifié et obtenu votre consentement.

5. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données est primordiale pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Parmi ces mesures, notons le chiffrement des données, la sécurisation des accès, la formation de notre personnel et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies dans cette Politique de Confidentialité, y compris pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Les périodes de conservation spécifiques peuvent varier en fonction du type de données et de la finalité du traitement.

7. Vos droits relatifs à la protection des données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données et d'obtenir des informations sur la manière dont elles sont traitées.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, notamment au traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment la CNIL en France, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles porte atteinte au RGPD.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

8. Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 15 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

Pérégrine Forme
34 Rue des Iris, Floor 3
69006 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
France